Geen nummer, maar klant: de persoonlijke aanpak van YOR Finance Solutions

Middelburg - De boekhouding op orde brengen, de salarisadministratie stroomlijnen en alle bijkomende financiële dienstverlening verzorgt de vrolijke Roy den Toonder op een duidelijke en persoonlijke manier. Hij ondersteunt met YOR Finance Solutions ondernemers, organisaties en particulieren op het gebied van boekhouding, salarisadministratie, financiële administratie en werving en selectie.

Gek van cijfertjes volgde Roy de opleiding bedrijfsadministratie en commerciële administratie. “Had ik meteen twee diploma’s op zak”, vertelt Roy. Na zijn studie vond hij een baan in verzekeringen en daarna kwam hij op de salarisadministratie terecht. Zijn hele carrière werkt Roy al - met veel plezier - in de financiële wereld en dat heeft hem een boel aan kennis en ervaring opgeleverd. “Soms dacht ik eraan om misschien voor mezelf te beginnen en anderen vroegen me ook wel of dat niets voor mij was. In 2024 heb ik die stap gezet met YOR Finance Solutions. Dat was spannend, maar ik ben heel blij dat ik dat gedaan heb.”

Snel, persoonlijk en duidelijk

Roy staat voor snelle, professionele en duidelijke dienstverlening. “Zelf vind ik het ook prettig om snel antwoord te krijgen als ik iets wil weten. Op vragen probeer ik binnen een paar uur te reageren en mensen waarderen die snelle service. Ik werk alleen, dus de lijntjes zijn kort, en bij mij zijn klanten geen nummer.”

Wie de administratie een noodzakelijk kwaad vindt, ontzorgt Roy tegen een scherpe prijs van a tot z. Via zijn website kunnen particulieren en ondernemers vragen stellen of zelf in de agenda meteen een afspraak plannen. “Nieuwe klanten geef ik in een half uurtje uitleg over wat ik voor ze kan doen. Ik zet als interimmer projecten op bij grotere bedrijven, maar werk ook online. Als klanten dat graag willen, kom ik op bezoek. Klanten kunnen gebruikmaken van mijn software, waardoor zij niet zelf hoeven te investeren in deze vaak kostbare pakketten. Via de app kunnen ze hun hele administratie volgen.”

Ondernemers rust geven

Als financieel expert is Roy op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, zoals wetswijzigingen, en extra handelingen die eraan komen op de administratiekalender. “Wanneer je als ondernemer de administratie ‘erbij doet’, kun je ongemerkt fouten maken en dat leidt soms tot boetes. Mijn doel is ondernemers rust geven, zodat zij zich kunnen richten op hun bedrijf. Ik zorg ervoor dat de administratie klopt, deadlines worden bewaakt en werknemers op tijd hun salaris ontvangen. Dat geeft mij elke dag weer veel voldoening.”